Si me preguntan, trabajar a distancia es lo mejor hay. Actualmente
estoy escribiendo desde un bar en una pequeña playa en una isla remota
en el sur de Tailandia. Cuando levanto la vista de mi laptop, sólo veo
el infinito océano y sus aguas cristalinas. Disfrutaré de esta mañana
sin distracciones y me concentraré en mi trabajo porque el resto del
equipo ni siquiera se ha despertado. Las zonas horarias funcionan muy
bien para los equipos distribuidos.
Mi colega Thomas recientemente habló con 11 Líderes en Gestión de Proyectos (11 Thought Leaders in Project Management)
sobre el impacto que genera trabajar a distancia en una compañía;
algunos expertos en Scrum argumentaron que los equipos distribuidos
pueden trabajar juntos de forma efectiva, mientras que otros estuvieron
fuertemente en desacuerdo.
Entiendo sus preocupaciones; no puedes simplemente abrir las puertas
de la empresa y liberar a todos en la jungla. No está garantizado que
terminarás con un negocio próspero. Un ejemplo claro es el de Marissa
Mayer en Yahoo, en el famoso recorte laboral de trabajo a distancia en
2013 (axed remote work), cuando sintió que algunos empleados estaban abusando del mismo.
Entonces, ¿cómo puede lograr una compañía tecnológica el trabajo a
distancia? Continúa leyendo. La siguiente historia está basada en
nuestra experiencia en Planio y cómo logramos que el trabajo a distancia
funcionara.
Entra en Planio, mi Compañía a Distancia
Existen una cantidad de cosas que me motivaron a comenzar mi
compañía. Separarme del trabajo del cliente, al tiempo que mantenía
todos los beneficios de trabajar como freelancer sin una ubicación fija
fue uno de los motivos.
En 2009, me encontraba bajo la sombra de unos cipreses en un hermoso
jardín al estilo mediterráneo, desde donde podía ver las colinas
toscanas, mientras trabaja arduamente en un nuevo proyecto: Planio.
En una herramienta de gestión de proyectos para personas como yo:
desarrolladores. Planio ayuda a crear proyectos de clientes de forma más
organizada y transparente, mientras reduce el número de herramientas y
plataformas que se necesitan para realizar el trabajo. Planio está
basada en Redmine
de código-abierto (Un proyecto de software de código abierto basado en
Ruby on Rails*), el cual he utilizado a distancia con mis clientes desde
sus comienzos. En cierta forma, el trabajo a distancia ya se encuentra
en ADN de Planio.
Hoy en día, mi pequeño proyecto paralelo ha crecido hasta convertirse
en una empresa de verdad. Somos un equipo de 10 personas, prestando
servicio a más de 1,500 negocios en el mundo. Tenemos una oficina en
Berlín, pero muchos de nosotros trabajamos a distancia.
En este artículo, indagaré en los principios, herramientas y
lecciones que me han ayudado a lo largo de los años. Después de leerlo,
espero puedas diseñar el software de tu compañía para que sea
remote-friendly desde el principio.
“Hablar no cuesta nada. Muéstrame el código.” Linus Torvalds
Cada Jueves tenemos una conferencia por video-llamada (All-hands
conference) donde discutimos lo que hicimos la semana anterior, y lo que
haremos a futuro.
Al principio, pasamos mucho tiempo discutiendo ideas antes de decidir
qué hacer, pero descubrimos que es mucho más difícil cuando algunos
miembros del equipo tienen una mala conexión a Internet y no puedes
verlos.
Ahora usualmente solo “hacemos las cosas” y después lo discutimos,
creamos un prototipo que funcione con algunas ideas esenciales y después
hablamos sobre eso. Por ejemplo, recientemente nos encontramos con
algunos problemas de desempeño con nuestros repositorios de Git.
