¿Qué son las habilidades blandas? (Soft skills)

¿En que consisten estas habilidades blandas, para qué sirven y cómo se diferencian de lo que se conoce como una habilidad "dura"?

Las habilidades blandas son aquellos atributos o características de una persona que le permiten interactuar con otras personas de manera efectiva, lo que generalmente se enfoca al trabajo, a ciertos aspectos de este, o incluso a la vida diaria.

No son sólo un ingrediente en particular, sino que son el resultado de una combinación de habilidades sociales, de comunicación, de forma de ser, de acercamiento a los demás y otros factores que hacen a una persona dada a relacionarse y comunicarse de manera efectiva con otros.

Por lo anterior es que las habilidades blandas tienen relación con lo que se conoce como inteligencia emocional; la relación y comunicación efectiva se ve afectada principalmente por la capacidad de conocer y manejar las emociones, tanto en nosotros mismos como en los demás. También se puede utilizar el término de "competencias interpersonales" para agrupar a estas habilidades en una persona.

La pregunta es muy buena, ya que en el mundo laboral abundan comentarios sobre estas famosas "habilidades blandas", y la mayoría de las veces me quedo con la sensación de que el interlocutor no sabe bien de lo que está hablando.

Otra forma de enfocarlo, respondiendo además lo otro que preguntas, es diferenciar estas características de lo que se conoce como las habilidades duras; estas últimas tienen relación con los requerimientos formales y técnicos para realizar una determinada actividad. Por ejemplo conocer los procedimientos y modo de operación de una máquina en una fábrica, es parte de las habilidades duras de una persona.

Es importante también no idealizar las diferentes capacidades o habilidades de cada quien; para algunas labores o funciones las habilidades blandas tienen una gran importancia (por ejemplo para aquellos trabajos donde hay una relación directa con el público, o donde se requiere de mucha interacción con otras entidades, departamentos o personas), mientras que otros trabajos centran sus requerimientos más bien en las habilidades "duras" del candidato (por ejemplo, un programador de computadoras).

Cada persona, de acuerdo a sus características y preferencias, se verá más a gusto en una posición acorde a su set de habilidades.
 

"Soft skills" ayudan a mejorar el Networking

En cualquier caso, tanto las habilidades blandas como duras pueden ser desarrolladas.

En el caso de las habilidades duras el asunto es evidente - por ejemplo basta con leer el manual de funcionamiento de una máquina o dispositivo para desarrollarlas en un cierto ámbito- mientras que las habilidades blandas requerirán de la voluntad para poner más atención en la forma en que nos relacionamos con los demás.

E incluso de entrenamiento formal mediante talleres, o buscando el ponernos en situaciones que nos permitan desarrollar nuestras habilidades respecto a las relaciones interpersonales.

Feliz navidad y esperamos que hayan disfrutado la ultima publicación del año 2013.

 

J. Aquino

Diciembre 2013, 
Santo Domingo, República Dominicana

  

Malos hábitos a evitar en el ambiente laboral

Los humanos amamos la rutina. Cuando se trata de alcanzar metas medibles, esto significa que tendemos a hacer lo mismo, como siempre lo hemos hecho y en igual orden. Esto también ocurre con nuestros hábitos al trabajar en equipos. Probablemente has estado trabajando con tu equipo suficiente tiempo como para sentir que sabes qué esperar de ellos y has desarrollado patrones habituales de la forma en que interactúan. Y, lo más seguro, es que el sentimiento sea mutuo. Quizás es momento de cambiar esas impresiones.

Para ser un mejor manager, es importante tomar riesgos e introducir mejoras necesarias. 

Esto muchas veces requiere identificar lo que está funcionando y qué debe mejorar. A veces descubrirlo es tan fácil como haciéndote estas tres preguntas:

1. ¿Qué hábitos te han llevado a donde estás hoy?

2. ¿Qué hábitos podrían estarte deteniendo de alcanzar tus próximas grandes metas?

3. ¿Es tiempo de pedir retroalimentación?

Observar detenidamente tus hábitos te brinda un panorama poderoso de lo que ha funcionado hasta el momento, y también te permite hacer cambios a conciencia. Marshall Goldsmith, escribió un libro cuyo título lo dice todo: What Got You Here Won´t Get You There (Lo que te trajo aquí no te llevará a otro lado). Así que, ¿qué hábitos tienes actualmente que podrían estarte obstaculizando alcanzar el siguiente nivel?

Algunas interrogantes con las podrías empezar son: ¿Inicias las reuniones a tiempo? ¿Escuchas los comentarios sin interrumpir? ¿Haces preguntas clarificadoras? ¿Ves a la persona con la que estás hablando o mantienes los ojos en tu dispositivo digital? ¿Das reconocimiento al trabajo bien hecho y a las nuevas ideas? ¿Qué hábitos te han funcionado bien? ¿Y cuáles crees que necesitarías cambiar para avanzar?

Lo siguiente es preguntarte a ti mismo qué estás haciendo que está saboteando tu camino para alcanzar tus metas. Conozco a un emprendedor que recientemente notó que estaba usando la primera hora de su jornada laboral en revisar su email y sus cuentas de redes sociales. Como un experimento de cinco días, enfocó esa misma hora matutina en buscar nuevos proveedores para su negocio. Ese simple cambio le permitió adelantar su fecha de lanzamiento tres semanas.

Una forma de descubrir qué está funcionando y qué no en cuanto a tus hábitos es pedirles retroalimentación a las personas que te rodean. El feedback no necesariamente señalará que algo es incorrecto; sino que podría simplemente mostrar que estás abierto a nuevas ideas y estrategias.

Pedir retroalimentación también puede acelerar y aumentar la efectividad de tus esfuerzos. El feedback puede maximizar tu enfoque, energía y tiempo de manera que puedas realizar las cosas correctas y terminarlas. Una y otra vez he visto a emprendedores que están teniendo buenos resultados administrando su productividad y obteniendo más de sus esfuerzos gracias a que han pedido retroalimentación de las personas correctas.

Para saber si tus hábitos funcionan o no, define claramente los resultados que deseas. Cuando entiendas completamente qué es lo que quieres conseguir, entonces podrás reflejar cómo tus acciones en las últimas horas, días o semanas te han permitido acercarte (o no) a tus metas.

J. Aquino

Noviembre 2013,

Santo Domingo, República Dominicana

Consejos para redactar cartas de agradecimiento por el cargo obtenido:

El conseguir empleo en estos días es una tarea difícil. Podremos ser muy talentosos o poseer grandes conocimientos gracias a los estudios pero la falta de experiencia y el exceso de profesionales en algunos rubros hacen que la competencia no sea igual.

Deberás ir a varias entrevistas y diferentes sitios hasta que alguien se decida a contratarte. La persona o entidad que lo haga, depositara su confianza en ti. Es en este punto donde seguro te preguntaras ¿Cómo puedo retribuir esa confianza? O ¿Cómo agradezco por esta gran oportunidad? De ser si, entonces lee este artículo y observa algunos modelos de cartas de agradecimiento por el cargo obtenido. Escribir una carta de agradecimiento es la mejor forma de empezar una relación laboral.

Modelo de carta de agradecimiento por el cargo obtenido n° 1

Bani, 18 de Agosto del 2013

Sr. Juan Perez
Gerente General
Constructora Los Pinos del Sur
Bani – Provincia Peravia

Estimado Sr. Perez:

Ante todo que tenga mis más cordial saludo. En esta oportunidad le escribo este email para agradecer el darme la oportunidad de pertenecer a su prestigiosa empresa.

Créame que es un gran honor para mí pertenecer a una de las empresas de más prestigio a nivel nacional en el rubro de la construcción. Estoy seguro que en esta empresa podre desarrollar todo mi potencial lo cual resultara beneficioso para ambos.

Quiero reiterar una vez más mi mas profundo agradecimiento y aprovecho la ocasión a su vez para prometerle mi total compromiso por mantener a esta empresa entre las más grandes del país.

Sin nada más que expresar en esta ocasión, me despido de usted .

Atentamente

Ricardo Antonio Pereyra
Ingeniero Civil
Constructora Los Pinos del Sur

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Modelo de carta de agradecimiento por el cargo obtenido n° 2

Santiago, 21 de Junio del 2013

Sra. Ana Marcela Herrera
Gerente de RRHH
Mercado La Carreta del Norte
Santiago de los Caballeros

Estimada Sra. Herrera:

Es un placer para mí poder saludarla, le escribo esta misiva para agradecer el haberme seleccionado para el cargo de jefe de almacén de esta prestigiosa empresa. Quiero reiterarle una vez más mi profundo agradecimiento por haberme dado este voto de confianza que estoy seguro sabré aprovechar para mi beneficio y el de la empresa.

Estoy seguro que en este lugar podre desempeñarme adecuadamente y cumpliré con todas las tareas que de ahora en adelante se me ordenen además de poner en práctica todo mi experiencia previa para poder llevar adecuadamente el control en el área de almacén.

Deseo a su vez aprovechar esta ocasión para comunicarle mi completa disposición a cualquier momento que se me requiera así como mi total compromiso con esta empresa para hacerla una de las más grandes y mejores en el mercado nacional.

Sin ningún otro en particular, me despido afectuosamente de usted.

Atentamente,

Pedro José Sánchez
Jefe de Almacén
Mercado La Carreta del Norte

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Como habrás podido observar en estos modelos de carta de agradecimiento por el cargo obtenido, el principal objetivo de estas es expresar nuestra gratitud por la confianza puesta en nuestras capacidades. Además, una carta de agradecimiento puede ayudar a afianzar los lazos laborales con nuestros empleadores desde el inicio.

J. Aquino

Octubre 2013,

Santo Domingo, República Dominicana

¿Cómo encontrar el trabajo ideal?

Encontrar un trabajo es una labor de tiempo completo que requiere de una preparación minuciosa. De ello depende que la decisión de laborar en una empresa sea la indicada y usted se sienta satisfecho con la elección.

Mucha gente hoy se siente frustrada porque lo que hace no le satisface y busca desesperadamente encontrar un trabajo que llene sus expectativas.

¿Quién no ha soñado con finalizar la carrera profesional y encontrar el empleo ideal? Pues bien, el primer paso para hacer realidad este sueño es hacer una evaluación profunda, con el propósito de identificar su objetivo profesional y así diseñar una estrategia.

El objetivo que usted defina debe estar orientado a buscar mejores oportunidades de crecimiento tanto a nivel personal como profesional.

El éxito de esta decisión depende de la apropiación de sus ambiciones y la persistencia por realizar las tareas bajo la línea de la proposición e innovación.

No permita que los pensamientos negativos sean una limitante alcanzar sus metas, disfrute lo que hace y comparta con quienes labora.

¿Cómo lograrlo?

- Conserve siempre una actitud positiva. Defina cuál es su posicionamiento laboral, esto decir, que tiene para ofrecerle el mercado laboral y por qué deben contar con un profesional como usted (esto abarca sus destrezas, competencias, calificaciones y experiencias).

- Disfrute su profesión. Haga las cosas con pasión y por convicción, demuestre gusto por lo que hace, de manera que cumpla con agrado las funciones que se le designan y logre grandes resultados.

- Busque una empresa a fin con sus valores y que no se limite solo a lo laboral.

Lo ideal, es encontrar una compañía en la que usted pueda ejercer alguna influencia por medio de sus acciones y de este modo contribuya al crecimiento corporativo de la misma y a su desarrollo profesional.

¿Cómo cumplir estos logros?

Haga un análisis de su recorrido laboral y determine los factores que lo han motivado para desarrollar sus proyectos, esto le ayudará a establecer en que sector, tipo de compañía y posición en la misma, usted puede dar más rendimiento y ser exitoso.

Finalmente, realice una evaluación consiente que involucre a su familia y personas que lo rodean para fijar sus meta profesionales.

J. Aquino

Agosto 2013, 
Mexico, Distrito Federal 

¿Cómo superar la pérdida de un trabajo?

El perder un empleo es un evento doloroso que si no se afronta de la manera correcta, puede causar traumas e incluso afectar las relaciones interpersonales y el ciclo de sueño.

En ocasiones una persona se siente tan identificada con su trabajo que al perderlo cree perder parte de su identidad.

Empleo estable casi siempre es sinónimo de bienestar. 

Por esto, perderlo desequilibra las emociones y el estado de ánimo, pues éste además de ser “un segundo hogar” por el tiempo que permanece allí, es su fuente de ingresos.

Incluso para algunos, la empresa cumple el rol de ser una fuente de autoestima.

Bajo este panorama, afrontar la pérdida de un trabajo no es del todo fácil, pero sino se toma el control, ésta puede causar depresión en el terreno personal y convertirse en un obstáculo para encontrar un nuevo trabajo. 

¿Cómo afrontar este mal momento?

1. Acepte sus estados de ánimo. Más allá de que haya buscado o no el despido, este es un momento donde usted tiene emociones encontradas, así que acepte su dolor, rabia o tristeza; y luego piense que es lo bueno que se puede rescatar de esa situación.

2. Manos a la obra. Acepte que hay más y mejores oportunidades por explorar. Concéntrese en buscar un nuevo trabajo que además de generarle buenos ingresos, le permita desarrollar su creatividad y potencial.

3. No se descalifique. Deje atrás los pensamientos pesimistas: “no soy bueno”, “esto me quedó grande”, “no estoy preparado”. Tome este evento como una oportunidad para buscar y obtener un mejor empleo.

Repase lo aprendido en el anterior trabajo e identifique cuáles fueron sus mayores habilidades y debilidades para desarrollar sus tareas y úselas para mejorar.

4. Aproveche los contactos. No todo puede estar mal, aproveche los contactos que hizo en el lugar donde trabajaba y pídales que lo recomienden en otra empresa.

5. Establezca metas cuanto antes. Las metas son la fuente de la motivación y es muy importante que, en esta difícil etapa de su vida, no se quede sin metas, pues eso podría llevarle de cabeza a la depresión. 

Pregúntese que quiere hacer: ¿Terminar los estudios que dejó pendientes?, ¿Buscar un trabajo similar al que perdió? o ¿Hacer algo diferente?

6. Ponga en marcha un plan de austeridad. Si durante un tiempo va a disponer de menos ingresos, recorte los gastos de su hogar lo más que pueda, y cree un plan que le permita vivir con menos dinero. 

Piense que esto es algo temporal, hasta que encuentre su próximo trabajo. 

J. Aquino

Agosto 2013,

Bogota, Colombia

Identifique su personalidad laboral

Reconozca sus cualidades laborales y aprovéchelas para tener un mejor desempeño profesional.

Usted puede tener varias habilidades, pero si no está engranado con el equipo de trabajo o con la empresa, seguramente no tendrá los resultados que espera.

Ha pensado que en ciertos puestos de trabajo, usted puede o podría dar mejores resultados profesionales.

Y es que no todas las personas tienen el mismo desempeño o capacidad de adaptación en el ámbito laboral.

Salary.com identificó características de personalidad que le ayudarán a ser más competitivo. Tenga en cuenta que usted puede tener varias habilidades, pero si no está engranado con el equipo de trabajo o con la empresa, seguramente no tendrá los resultados que espera. 

Por esto, reconocer su tipo de personalidad, le ayudará a entender lo que usted valora, lo que lo motiva e inspira y le facilitará la interacción con el mundo que lo rodea.

Aunque no siempre pueda escoger el lugar donde trabaja, sí puede visualizar a futuro en dónde encaja mejor. 


1. El Inocente 

Representa lo bueno, lo puro y lleno de esperanza en el mundo. Si esta característica está presente en su vida, tiende a ser idealista, bondadoso y optimista. Muestra respeto por las normas y principios. 

Fortalezas: Los inocentes son leales y de confianza, y llenos de esperanza hacia el futuro. Valoran la tradición y la familia. 

Trampas a evitar: Puede ser algo ingenuo a veces porque pone demasiada fe en las cosas. Esto puede conducir a la incapacidad de ver los límites personales y pensar en nuevas maneras de hacer las cosas. Cuando se produce una crisis, los inocentes pueden quedar atrapados en la negación profunda. 

Compañía ideal: Se sentirá cómodo en una empresa tradicional con una visión clara para el futuro. Busque una compañía que valora la lealtad y la seguridad. Es importante que no tenga mucha gestión de crisis. 


2. El Integrador 

Está profundamente preocupado por la justicia, la igualdad y el trabajo en equipo. Tienen poca paciencia con las personas engreídas. 

Puntos fuertes: Son propensos a trabajar bien en equipo. El liderazgo no es tan importante como la creación de consenso y asegurar que todo el mundo tiene algo que decir. 

Trampas a evitar: Puede enfocarse tanto en que todo debe ser justo que la misión fundamental puede perderse. 

Compañía ideal: Se sentirá cómodo en un lugar de trabajo que se centra en los equipos sin mucha burocracia. También, donde se maneje un código de vestuario relajado y un conjunto claro de normas de funcionamiento. 


3. El Sabio 

El sabio nunca deja de aprender y tiene un deseo de entender todo. 

Puntos fuertes: Puede tener una capacidad de análisis crítico y tienden a ser un buen estratega. 

Trampas a evitar: Puede estudiar los problemas, pero no actuar. También existe el peligro de quedar atrapado en una manera particular de estudiar un problema y cerrar el paso a nuevas formas de hacer las cosas. 

Compañía ideal: Se sentirá más cómodo en una cultura de aprendizaje donde las personas son valoradas tanto por sus conocimientos y experiencia. 


4. El Héroe 

El héroe asume todos los desafíos. Muestra coraje más allá del sentido común, a veces, en un esfuerzo para llegar a la cabeza. 

Puntos fuertes: largas horas de trabajo y un esfuerzo extremo son el sello distintivo. A menudo se adhieren a un conjunto de ideales y convicciones para defenderlas sin reservas. Si se fija una meta, no descansará hasta que se cumpla. 

Trampas a evitar: Necesita sentir que es importante y tiene un reconocimiento por las laborales que realiza por su empresa o por su grupo de trabajo. 

Compañía ideal: Se sienta como en casa trabajando para un empleador que valora el trabajo duro y el esfuerzo en una cultura competitiva con metas claras que definen el éxito. 


5. El Mago 

El mago tiene que ver con el poder de la transformación. Los magos tienen la capacidad de hacer de una visión, una realidad, y no sólo para ellos, sino para otros también. 

Fortalezas: Tiene una fuerte creencia en la propia capacidad para cambiar el mundo. A menudo, el mago puede cambiar una situación negativa en una positiva sólo mediante la redefinición de los temas o cambiar los objetivos. 

Trampas a evitar: A menudo puede gastar el tiempo esperando que el milagro suceda, en lugar de hacer el esfuerzo para que esto ocurra. 

Compañía ideal: Se sentirá como en casa en una organización con una visión clara que le da la autonomía suficiente para efectuar el cambio. 

6. El Gobernante 

Un enfoque en las normas y procedimientos, así como mantener un estatus y prestigio son indicadores de una fuerte presencia del gobernante. 

Fortalezas: Los gobernantes son líderes naturales. Puede tener una habilidad especial para procesos y sistemas, lo que le permite manejar bien tareas complejas. 

Trampas a evitar: El lado oscuro del gobernador es una tendencia a tener el control. También tienen una tendencia a centrarse demasiado en la jerarquía. 

Compañía ideal: Se sentirá cómodo en las organizaciones con una clara cadena de mando, así como donde existan políticas y procedimientos claros. 


7. El Amante 

Tiene una profunda conexión con los demás. Estas personas son más propensas a ir a trabajar para pasar tiempo con sus amigos y compañeros de trabajo. 

Fortalezas: Es un apasionado y puede lograr mucho. Sus relaciones sólidas y duraderas con sus compañeros de equipo y los clientes lo pueden ayudar a superar muchas dificultades. 

Trampas a evitar: Puede tener un apego irracional a los proyectos que no funcionan. También puede quedar atrapado en las vidas personales de sus colegas, lo que lleva a chismes. 

Compañía ideal: Se sentirá cómodo en un lugar de trabajo que requiere la construcción de relaciones sólidas con los compañeros o clientes. 


8. El Cuidador 

Tiene una preocupación desinteresada por el bienestar de los demás. Generalmente representan una figura materna o paterna para quienes los rodean. 

Puntos fuertes: Es activo en la crianza y el consuelo de aquellos que lo rodean. Se asegura que los demás sean felices y exitosos. 

Trampas a evitar: Estar pendiente de los demás puede hacer que se descuide a si mismo y con esto generar su propia infelicidad. 

Compañía ideal: Una organización cuyo objetivo es ayudar a los demás es ideal. 


9. El Explorador 

No está satisfecho con lo que tiene ahora y siempre busca "algo más", aun cuando no sabe qué es ese algo. Es activo e inquieto. 

Puntos fuertes: Es aventurero e independiente. Generalmente es pionero o empresario en el campo elegido y 
prefiere buscar metas de manera independiente, sin mucha ayuda de otros. 

Trampas a evitar: Tiene problemas para comprometerse a largo plazo o realizar un seguimiento de las grandes ideas. Puede ser un poco caótico y a veces estar fuera de foco, mientras que está en la busca de nuevas oportunidades. 

Compañía ideal: Va a estar compenetrado en una organización que da mucha libertad a sus empleados, al tiempo que proporciona suficiente estructura y apoyo para ayudarle a seguir adelante y mantenerse en el camino. 

10. El Revolucionario 

Los revolucionarios toman riesgo y tienen tendencia a hacer las cosas de manera diferente sólo para no ser iguales a los demás. No suelen conformarse con el statu quo y crearán nuevas formas de hacer las cosas, incluso cuando las viejas formas funcionen bien. 

Fortalezas: Los revolucionarios son innovadores. La innovación no se aplica sólo a los productos y procesos, sino también a la cultura y el pensamiento. Se sienten cómodos asumiendo riesgos y por lo general no les importa lo que otros piensen de ellos. 

Trampas a evitar: La anarquía y el caos pueden superar lo razonable, lo que afecta las tareas cotidianas que se llevan a cabo. 

Compañía ideal: Se sentirá cómodo en un ambiente de trabajo que fomente la innovación y de libertad a los empleados de ser ellos mismos. 


11. El Creador 

El creador tiene que ver con el crecimiento, la belleza y la expresión personal. Están en constante búsqueda de una visión interna, que puede ser la belleza física o la elegante sencillez de las tareas cotidianas. 

Fortalezas: Tienden a ser influenciados por una inspiración profunda. Esta visión puede dar lugar a nuevas ideas y formas de expresar las ideas. 

Trampas a evitar: Pueden estar constantemente tratando de cambiar las cosas que no necesitan. Así mismo, puede restar valor a actividades importantes. 

Compañía ideal: Una organización que permite la libertad de expresar su propia visión hará que el creador se sienta cómodo en el trabajo. En lo posible busque empresas donde sus ideas sean escuchadas y aplicadas. 


12. El Bufón 

Se refiere a alguien lúdico e irreverente que valora la diversión y el humor. Pueden tener dificultades para tomar las cosas en serio, lo que puede ser útil a la hora de ver de una forma diferente los problemas. 

Puntos fuertes: No queda atrapado en los detalles o en preocuparse demasiado por los problemas. A menudo tienen una extraña habilidad para usar el humor en situaciones de estrés, relajando el ambiente. Ve el mundo diferente, lo que le permite sobresalir con una lluvia de ideas. 

Trampas a evitar: Tiende a ser irresponsable e indisciplinado. Las tareas rutinarias pueden ser descuidadas por estar pendiente de la diversión.

Compañía ideal: Le va bien en las organizaciones innovadoras e donde las personas trabajan juntas para encontrar soluciones a problemas difíciles.

J. Aquino

Julio 2013,

Santo Domingo, República Dominicana

Algunas causas por las que los jóvenes renuncian al trabajo

Cuando se está joven la decisión de renunciar al empleo no es demasiado trascendental porque las esperanzas de encontrar una nueva posición laboral son más altas.

Aunque hay miles de razones por las cuales un joven renuncia al trabajo, Leigh Branham, famoso consultor de recursos humanos, encontró las siete razones ocultas por las cuales los empleados se van. 

Según Branham, sin importar el tipo de empleo, cuando surge la desmotivación o la compañía no valora al empleado, la determinación de irse se da sin vacilar. 

1. Falta de promoción

Cuando un empleado se da cuenta que no tiene oportunidades de cambiar de puesto, ya sea horizontal o verticalmente, y que sus posibilidades de obtener mayores responsabilidades son prácticamente nulas, ahí es cuando comienza a buscar otro empleo que le aporte más a su desarrollo profesional.

2. Ausencia de visión por parte de la compañía

No existe un rumbo definido y el empleado se siente perdido. Peor aún: no sabe por cuánto tiempo sus servicios serán requeridos y la inseguridad lo lleva a marcharse y buscar algo mejor.

3. Jefes que no saben comunicar 

Mensajes confusos, poco conocimiento sobre las metas de la compañía e indicaciones poco explicatorias hacen que el subordinado no pueda realizar su trabajo de la manera óptima y termine por frustrarse.

4. Sobrecarga laboral

Demasiado trabajo, proyectos y muy poco tiempo para hacerlo. Tal pareciera que el empleado no es eficiente, pero la realidad es que nadie es un robot y todos tienen sus límites.

5. Largo trayecto casa-oficina

Aunque a simple vista pueda parecer una razón muy tonta para renunciar, muchos empleados consideran que la distancia a su trabajo no puede ser muy grande, pues el hecho de ir y venir todos los días los terminará agotando.

Una razón similar es cuando las empresas deciden cambiarse de oficinas y al empleado le queda muy lejos la nueva locación.

6. Sentimiento de desmotivación

Sentirse atrapado haciendo las mismas tareas, encasillado en los mimos proyectos y con las mismas responsabilidades son factores que hacen que un empleado comience a sentirse desmotivado y busque un nuevo trabajo que le signifique un reto tanto laboral como personal. Si a esto se le añade que no se le reconocen sus logros y aciertos, es una combinación fatal.

7. Falta de recompensas

Muchas veces, cuando un empleado se va los jefes piensan que lo único que buscaba era un aumento salarial, pero las recompensas no siempre deben de ser en ese rubro. 

Por ejemplo: un empleado puede buscar la contratación definitiva, mejores prestaciones laborales o incluso un horario flexible, la posibilidad de realizar home office o la tarde libre de los viernes.

J. Aquino

Julio 2013,

Bogota, Colombia

Trabajo y Educación

Hábitos para practicar cada mañana

Las primeras horas laborales son claves para determinar el rendimiento y la productividad del resto del día en su trabajo. Conozca cuáles son los hábitos que puede poner en práctica.

Los expertos laborales Lynn Taylor, David Shindler, Kerr Michael, Attridge Anita, Alexandra Levit y Michael Dr. "Woody "Woodward, compilaron una lista de 14 hábitos que todos los trabajadores deben hacer al llegar al trabajo cada mañana.

1- Llegue a tiempo

Esto parece obvio, pero algunos no se dan cuenta que llegar tarde no sólo puede dejar una mala impresión, sino que también le complica su día. "Llegar a tiempo o un poco temprano ayuda a mejorar su forma de pensar en el día y ayuda a promover un sentimiento de logro", dice Lynn Taylor, experto laboral.

2- Respire profundo

"Literalmente respire profundo", dice Michael Kerr, experto y escritor en temas laborales. Agrega que esto le ayudara a centrarse en el aquí y en el ahora. "Mucha gente viene a trabajar agobiada porque no deja tiempo suficiente para pensar claramente. "Disminuir la velocidad, tomando un momento para hacer una pausa puede hacer maravillas”, añade.

3- Tómese cinco minutos 

Después de la respiración profunda, se puede tomar cinco minutos para que se acomode, dice Michael "Dr. Woody "Woodward, PhD, escritor y psicólogo organizacional. "Esta es una buena manera de comenzar el día. El reto es tomar un momento para usted mismo antes de comenzar a trabajar", señala.

4- Deje atrás lo que pasó ayer 

Puede que tenga que retomar temas que quedaron pendientes el día anterior, asistir a los proyectos o discusiones, pero intente que cada mañana sea un día nuevo, dice David Shindler, especialista de la empleabilidad y autor de “Aprender a Saltar”. "Deje cualquier aspecto negativo de ayer atrás y aproveché lo que está pasando en el comienzo de la jornada para que comience con pie derecho", asegura.

5- Tenga buen sentido del humor

Usted tendrá que prestar atención a su estado de ánimo y ser consciente de su efecto sobre los demás. "La inteligencia emocional puede tener grande impacto", señaló Shindler. Trate de tener una actitud positiva durante todo el día, puesto que su mal humor puede afectar a todo el equipo de trabajo.

6- Organice su día

La primera hora de la jornada de trabajo es el mejor momento para evaluar las prioridades y centrarse en lo que quiere lograr, dice Kerr. "Hay personas que se distraen a primera hora de la mañana con actividades poco importantes", asegura. Haga una lista de las tareas que tiene que sacar adelante con mayor prelación. Sin embargo, si su jefe tiene una necesidad urgente, entonces está bien volver a barajar sus prioridades dentro de lo razonable, añade Taylor.

La experta, Anita Attridge, asegura que también debe determinar el tiempo máximo de cada tarea y planificarlo en su calendario. 

7- Conéctese 

Especialmente si usted está en una posición de liderazgo, es muy importante mantener esta actitud. "Tómese el tiempo para conectarse con los miembros del equipo, en especial con detalles aparentemente pequeños como tener un contacto visual, sonreír, preguntarle a sus trabajadores cómo le fue el fin de semana. Esto ayuda a los líderes a tomar el pulso del equipo.

8- Reuniones cortas

"Una reunión rápida y sin sillas de cinco a diez minutos con el equipo de trabajo puede ser una manera eficaz para comenzar el día", señala Kerr. Esto ayuda a que todos compartan la meta principal del día y aumenta sustancialmente las probabilidades de llegar a ella.

9- Ordene su puesto

Un espacio de trabajo ordenado le ayuda a tener un mejor desempeño. También puede evitar confusiones. "Aunque la mayoría de las comunicaciones se realizan a través de e-mails y textos, si su jefe o compañero de trabajo le dejan una nota adhesiva de una reunión de último momento y usted está sentado sobre un montón de cartas o papeles, puede que no se dé cuenta", dice Taylor. 

10- No se distraiga por su bandeja de entrada

Esto es difícil para la mayoría de personas, pero los expertos coinciden en que no debe consultar su correo electrónico a primera hora de la mañana. Si lo hace, sólo lea y responda a los mensajes que son urgentes. 

11- Escuche su correo de voz

La mayoría de la gente hace caso omiso a los correos de voz de su teléfono. "Algunas personas dejan mensajes de voz, y si los ignora, podría perder algo importante", dice Levit.

12- Llame o envíe los emails urgentes 

Si usted sabe que necesita ponerse en contacto con alguien ese día, realice una llamada o envíe un e-mail a primera hora de la mañana. Si espera hasta el mediodía, hay una mayor probabilidad de no recibir una respuesta antes de salir de la oficina. "No hay nada más frustrante que tratar de completar algo y no tener acceso o las respuestas de la gente que necesita porque sus horas diurnas se perdieron en otros asuntos", dice Taylor. 

13- Más productivo en la mañana

"Muchas personas sienten que sus cerebros funcionan mejor en la mañana y es cuando son más creativas y productivas", señala Kerr. "Tenga en cuenta si usted está haciendo el mejor uso de su capacidad intelectual", indica.

14- Planee un descanso a media mañana

"Este es el momento de evaluar cómo va. Tómese el tiempo para revitalizarse de manera que puede mantener su impulso durante el resto del día", dice Attridge.

La lista fue publicada en Forbes.

J. Aquino

Junio 2013,

Santo Domingo, República Dominicana

Como combatir la ansiedad?

La ansiedad es una lucha constante y por eso es necesario mantenerla bajo control con el fin de vivir una vida agradable, eso significa que tienes que saber como combatir la ansiedad y no dejar que pueda agobiarte y hacerte perder experiencias buenas de la vida.

Pero hay que tener cuidado ya que la verdad, el acto de luchar contra la ansiedad pueden provocar más estrés. Uno de los mayores problemas para los que tienen el estrés en el lugar de trabajo es que tratan de combatir su ansiedad todos los días, y eso les obliga a centrarse demasiado en sus ansiedades, dando como resultado más y más estrés.

Tu objetivo es llegar con herramientas que te ayudan a lidiar con la ansiedad antes y después de que haya sufrimiento. Tú también necesitas estas herramientas para proporcionar la tan necesaria relajación, en lugar de hacer su ansiedad peor.

A continuación se presentan algunos consejos y herramientas para reducir notablemente la ansiedad de una manera que no provoque tensión adicional.

Tip #1: Haga ejercicio con frecuencia

Se repite una y otra vez lo importante que es el ejercicio para su salud mental y física  El ejercicio físico regular es una de las herramientas más poderosas disponibles para luchar contra la ansiedad. El ejercicio también estimula la producción de neuroquímicos y quema las hormonas del estrés y al mismo tiempo reduce los síntomas de ansiedad. Es una de la cosas más importante que usted puede hacer para combatir la ansiedad.

Tip #2: Re-aprender la respiración

La mayoría de las personas no se dan cuenta de esto, pero la ansiedad puede realmente cambiar la forma en que usted respira. Las personas con ansiedad tienden a hacer respiraciones más rápidas, o tomar más oxígeno del que necesitan. Esto se llama “hiperventilación”, y es responsable de muchos de los síntomas de ataques de ansiedad.

Puede volver a entrenar a su cuerpo a respirar de una manera más saludable y correcta. Y aunque al principio no sea fácil, puede pasar de 15 a 30 minutos al día respirando más despacio, teniendo respiraciones completas y exhalando lo más lentamente posible, con esto un cuerpo con mejores hábitos. Además, si usted siente algunos de los síntomas de la hiperventilación, la aplicación de esta simple solución puede reducir la gravedad de los síntomas.

Tip #3: Evite estar solo o seguir una rutina (no estar a solas mucho tiempo)

Normalmente, cuando se trata de estrés, un tiempo a solas puede ser muy útil y relajante. Pero para aquellos con ansiedad diaria, persistente o crónica el relajarse a solas con sus pensamientos en realidad puede ser muy perjudicial. Recuerde que la ansiedad tiene el potencial de alterar los patrones del pensamiento. Así que si usted tiene ansiedad, sus pensamientos son más propensos a ser negativos, lo que lleva a un mayor estrés y ansiedad.

Lo recomendable para mantenerse ocupado y activo es planificar eventos después del trabajo o la escuela. Asegúrese de hacer todo lo que pueda, como por ejemplo actividades sanas al aire libre, por supuesto no de fiestas, el objetivo es distraerse y no ocupar o centrar sus pensamientos a su problema de ansiedad.

Tip #4: Evite caer en las muletas

Hemos mencionado que usted debe evitar el estilo de vida de fiestas todo el tiempo para prevenir la ansiedad, y es importante que haga todo lo posible para evitar las muletas que podrían agravar aún más su ansiedad.

Por muletas, se trata de conductas no saludables que actúan como improvisadas estrategias de afrontamiento de la ansiedad. Las muletas son esencialmente hacer frente al problema con hábitos no sanos como el drogarse o beber en exceso para temporalmente olvidarse de la ansiedad, lo que no sabe es que al día siguiente cuando se encuentre con resaca el problema de ansiedad no solo volverá sino que será peor, así que tenga mucho cuidado con las fiestas desordenadas.

Antes de cómo combatir la ansiedad debe rechazar completamente estos comportamientos imprudentes, le puedo asegurar que no le ayudara para nada en esta lucha.

Tip #5: Herramientas naturales

Hay un montón de opciones naturales y saludables para probar, usted debe considerar consultar con su médico acerca de ellos como una forma de ayudar a sus técnicas de reducción del estrés.

En el otro lado, hay algunas herramientas naturales que se pueden utilizar para combatir la ansiedad. Por ejemplo, los suplementos alimenticios, cuando se necesita, siempre y cuando se utilice en combinación con tratamientos que no son medicamentos, porque no queremos que empiece a depender de ellos.

Del mismo modo, es posible que los síntomas de ansiedad se disipen con otras herramientas naturales también. Usted puede beneficiarse de los suplementos de magnesio por ejemplo, porque el magnesio se agota durante momentos de estrés, y la deficiencia de magnesio puede causar algunos síntomas muy molestos y dificultad para controlar la ansiedad.

Tip #6: Control del disparo de Síntomas

Millones de personas sufren de ataques de ansiedad repentinos. Estos ataques son a menudo causados por otros síntomas de la ansiedad, y en cascada hasta pico a unos 10 minutos provocando una sensación de muerte pura y sin adulterar. Los ataques de ansiedad son uno de los eventos más estresantes y frustrante para experimentar y nos hacen pasar un mal rato cada vez que suceden.

Detener los ataques de ansiedad requiere tiempo y esfuerzo y no es algo que sólo tiene que luchar a pie. De hecho, cuanto más se piensa en tratar de controlar sus ataques, más puede preocuparte por otro que venga. Es una trampa tratar de luchar contra los ataques de pánico sin saber cómo responder correctamente.

Lo que si es recomendable cuando tengas un ataque de estos es saber controlar los efectos desencadenantes y eso significa que tiene que acostumbrarse a detectar cada síntoma para que estos no desencadenen el pánico, (se que no suena muy fácil, pero con algo de perseverancia se puede lograr yo lo pude lograr).

Tu puedes hacer esto con lo que se conoce como “terapia de exposición” lo mejor es hacerlo en presencia de un experto, pero es algo que se puede probar en la comodidad de su propia casa también  Vamos a dar un ejemplo y vamos a suponer que tienes ansiedad extrema lo que vamos a tratar de hacer es lograr sentirte mareado.

En primer lugar debes aprender una estrategia de relajación que funcione para Ti, como la respiración profunda podría ser una muy buena, una vez sientas el síntoma haz lo siguiente:

Da vueltas en una silla.

Levántate – si sigues sintiendo ansiedad, espera hasta que te calmes un poco.

Da vueltas en una silla de nuevo.

Levántate – si sigue el malestar, espera hasta que te calmes.

Da vueltas en una silla de nuevo.

Con el tiempo, conseguirá sentirse mareado (no al extremo) lo cual va dar como resultado no sentir tanto miedo. También puede probarlo en otros, como por ejemplo dando vueltas en un círculo o girar en una silla de un lugar público (no importa si te llaman loco, igual puedes disfrutarlo viendo la reacción de la gente jejeje). Cuanto más logres estar acostumbrado al síntoma, es menos probable que este de lugar a la ansiedad.

Usted puede hacer esto para cualquier síntoma que sufra. Si por ejemplo se presenta la hiperventilación con frecuencia, pruebe hiperventilarse a propósito. Si usted recibe ataques de pánico en ciertos lugares, trate de ir a esos lugares mas seguido. Tan pronto como la actividad se pone aburrida y tediosa, siga haciéndolo y finalmente su ansiedad no se activara en lo absoluto.

Pero recuerde que la ansiedad es un problema a largo plazo y es algo que será mas difícil de curar sin la ayuda adecuada.

Tip #7: Practique ejercicios de relajación

Si alguna vez ha buscado ayuda para la ansiedad en el pasado, entonces sin duda ha llegado a través de estrategias de relajación como la visualización, respiración profunda, relajación progresiva de los músculos y otros. Puede que incluso no hayas conseguido éxito.

Esto se debe a lo que esta gente no te dice. La razón por la que no funcionan es porque en un principio, lo único que haces es pensar en cómo hacerlo correctamente y si esta práctica funcionara o no.

Hemos dicho una y otra vez que no puede aspirar a combatir la ansiedad si usted está pensando en ello demasiado. Así que al iniciar cualquier ejercicio de relajación, usted debe pensar en los beneficios que esto le puede traer, recuerde nunca ser negativo, sea lo mas que pueda una persona positiva, eh logrado mucho siendo positivo se lo puedo asegurar.

Tan pronto como usted sea capaz de realizar el ejercicio de relajación sin pensar o concentrarse en cada parte individual, es cuando esto deberá comenzar funcionar para usted.

Todas estas estrategias son efectivas para aquellos que quieren saber como combatir la ansiedad. Cada uno de ellos abordan temas específicos de la cara que tiene la ansiedad y la integración constante en tu vida son una gran manera de reducir notablemente los efectos de este mal.

J. Aquino

Junio 2013,

Santo Domingo, República Dominicana