José M. Aquino, OCA de Oracle, Experto en Siebel: Hoja de vida
Las principales áreas de especialización en Oracle:
Siebel 8 Consultant Certified Expert / 2010
Oracle Certified Associate Database Administrator 10g (OCA) / 2009
Me enfoco: en la implementación de Oracle, Optimización de índices, Modificación de Queries, Optimización del Hardware.
Backup / Recuperación, Alta disponibilidad.
J. Aquino
Experiencia DBA Oracle / Consultor Siebel
Actual
* Ayudar a las empresas a ejecutar Oracle Base de datos más fiable y rápida.
* Virtualización, hardware, PL/SQL, esquema de base de datos y mucho más.
* Solucionar problemas o retos que bloquean los equipos.
* Implementaciones de Siebel CRM / Sector Telecomunicaciones / Sector Financiero.
* Instalación de las Aplicaciones de Siebel.
* Desarrollo de sistema Business Services.
* Implementar la estructura de la compañía (divisiones, organizaciones,posiciones, usuarios y empleados) con Siebel CRM.
* Realizar presentaciones a todo el mundo acerca de Oracle.
* Escribir documentos técnicos y artículos para revistas y blogs.
* Llevar a cabo emisiones por Internet sobre temas de capacitación acerca de Bases de datos y CRM para el público en general.
* Representante en los asuntos estudiantiles de cada proyecto del Comité de Sistemas de la Universidad Nacional Tecnologíca (UNNATEC); dirigiendo debates y velando por la realización del bienestar estudiantil.
GCS Systems, LTD (tPago)
Oracle DBA
2012
* Análisis, Monitoreo, Respaldo de backups, Creación de Reportes, Administración, Soporte y Auditoria del Rendimiento de los Sistemas de Bases de Datos de la entidad.
Banco Santa Cruz
Oracle DBA
2011
* Realizar tareas de mantenimiento tales como: Análisis, monitoreo, respaldo de backups, creación de reportes, administración y auditoria del rendimiento de los sistemas de Bases de Datos del Banco.
* Brindándole soporte a los usuarios y desarrolladores que utilizan las aplicaciones que requieren de la asistencia del área de Infraestructura para mantener el correcto funcionamiento de las mismas.
* Brindándole soporte a los usuarios y desarrolladores que utilizan las aplicaciones que requieren de la asistencia del área de Infraestructura para mantener el correcto funcionamiento de las mismas.
Inverlogy
Consultor Siebel CRM
2009 a 2011
* Cursos de Siebel eBusiness. / Siebel Tools Essentials.
* Se logró la certificación de Siebel Certified Expert 8.
* Asistir al Líder del proyecto.
* Elaboración de informes, reportes, documentación del proyecto para la implementación de Siebel.
* Trato con diversas gerencias y áreas involucradas.
* Comunicación del avance del mismo con las áreas involucradas.
Experiencia: Analista Funcional Siebel
* Entender los requisitos funcionales del proyecto.
* Dialogar con el cliente, reuniendo los requisitos y el diseño del proyecto.
* Poseyendo el conocimiento funcional y técnico del producto.
Implementaciones Siebel CRM con EIM.
- Industria Telecomunicaciones
• Instalación de las Aplicaciones de Siebel.
• Identificar y analizar los requerimientos funcionales y técnicos.
• Recomendar e implementar configuraciones de la aplicación de acuerdo con los requerimientos.
• Participar en equipos de trabajo y llevar el expertise necesario con la metodología apropiada para la solución de problemas y para la adecuada implementación del producto.
• Participar y liderar pruebas unitarias y de sistema.
• Analizar la Data de Siebel (Crear, modificar, hacer consultas y eliminar los registros).
• Describir el acceso y como es controlada la data a través de los (usuarios, posiciones y organizaciones).
• Describir los objetos de Negocios en la UI (Interfaz de usuario).
• Uso de los componentes Siebel EAI y EIM.
New Tech S.A.
Experto DBA Oracle
2008 a 2010
* Se logró la certificación de Oracle OCA 10g.
* Realizar presentaciones a todos los gerentes y ejecutivos en los productos de Oracle.
* Verizon Business, soporte al area de Testing y Development en la administración de bases de datos Oracle.
* Resolución de problemas con los clientes a través de Quality Center.
* Coordinación y ejecución del Plan de capacitación para la implementación de Siebel 8.1.1.1. en la entidad.
* Training acerca de las Base de datos relacionales, seguridad y mejores prácticas en el Diseño y estructura en la creación de la misma.
* Recomendaciones para el diseño de un nuevo sistema y un nuevo desarrollo en la organización.
* Instalación del software de Oracle.
* Apoyar a los desarrolladores. Esto incluye el diseño del modelo de datos, definición de estándares de diseño y nomenclatura de la base de datos.
• Proveer análisis, soporte, diseño, instalación e implementación base de datos Oracle.
• Creación de Reportes.
• Documentar todo lo relativo a la BD.
ARS Humano - Reclamaciones
Analista de Datos
2007 a 2008
* Analisis en el aseguramiento de la calidad e integridad de los datos en los pagos realizados por los medicos, clinicas, farmacias y hospitales afiliados a la entidad.
Centennial Dominicana - Centro Virtual de Operaciones (CVO)
Representante de Soporte Tecnico
2006 a 2007
* Brindar soporte electrónico a los clientes y usuarios dentro de los parámetros establecidos de nivel del servicio a traves de las plataformas telefonicas de la compañia.
* Activación / Desactivación y adición de los features de los servicios inalambricos adquiridos por los clientes.
* Registrar toda la información precisa, acerca de la solución de los problemas ocurridos en la base de datos de conocimientos de la compañia.
Codetel - Proyecto CTV, Operador 8092201111
Representante de Servicio al Cliente
2003 a 2006
* Responder llamadas de los clientes en categorías de los productos asignados dentro de los niveles de servicios definidos.
* Desarrollar el uso de los recursos de forma proactiva a traves de los sistemas y técnicas de comunicación con el fin de ofrecer una experiencia de calidad consistente a nuestros clientes.
* Demostrar habilidades en la gestión del tiempo de manejo para llevar a cabo las tareas asignadas reflejadas eficazmente en el servicio al cliente.
* Desarrollo en el conocimiento de los productos y las habilidades para crear soluciones adecuadas a través de los clientes.
* Demostrar dominio del idioma Inglés en el soporte a los clientes externos.
Póngase en contacto conmigo
Puede ponerse en contacto conmigo y le voy pasar las oportunidades que yo conozca en mi red social para los puestos de trabajo a tiempo completo o contrato de trabajo para los seguidores de Oracle o SQL Server en LinkedIn, Facebook, Twitter entre otros.
Por favor, incluya el rango salarial que busca. - Me he quemado muchas veces con los amigos que le he dado seguimiento con las descripciones de puestos sólo para que descubran que el pago que les han ofertado no coincide con las expectativas del mercado.
La mayoría de mis amigos en mi red son desarrolladores de primer nivel y administradores de bases de datos que no defraudan, pero no están buscando empleo activamente. Por favor, respeten su tiempo y el mío.
Gracias de antemano.
J. Aquino
